寵物經濟發燒

你有養寵物嗎?近年來寵物經濟持續發燒,很多人疼愛寵物是生活中的一大樂趣。

之前介紹 Hilary Kramer 寫的買下未來這本書,也有提到:

美國寵物產品協會指出:

將近 70% 的美國家庭有養寵物

養寵物的家庭戶數高於養小孩的家庭戶數。

愛寵物的主人會越來越願意花錢照顧自己的寵物,寵物相關的產業像是:寵物醫療、寵物 App、寵物食品等產業,將會越來越蓬勃。
而今天要介紹的美國最大寵物用品電商平台:Chewy (股票代碼:CHWY),就是這波寵物經濟下的受惠者。

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寵物版的亞馬遜:Chewy(股票代碼:CHWY

Chewy (company) - Wikipedia

Chewy 的願景是為寵物主人提供最值得信任、最方便的寵物用品電商。簡單說,Chewy 就像是寵物版的 Amazon,跟寵物相關的用品、食品、藥品等,都可以從 Chewy 的網站上購買。

  • 2011 年創立
  • 2017 年被 PetSmart(私人寵物超市連鎖商店)以 33.5 億美元收購,成為獨立子公司。
  • 2019年6月14日 Chewy 以每股 $22 在紐約證交所上市。

當你加入 Chewy 會員時,除了自己的會員資料以外,也需要幫寵物填寫資料。像是寵物的生日、品種、體重、使用中的藥物等詳細資料,甚至你可以上傳寵物的照片。 Chewy 上面有各種不同種類的寵物類型,除了大宗的貓、狗以外,還有馬、爬蟲類、魚類、鳥類。

寵物電商 Chewy 幫你省時省錢:AutoShip 定期自動送貨

Chewy 最知名的特點就是它的 AutoShip 定期自動送貨功能。

AutoShip 主要是針對一些寵物的消耗品(食品、零食),讓寵物主人可以客製化送貨的週期,Chewy 則會依照設定的週期自動出貨給你。除了便利性以外,透過 AutoShip 服務的會員也會享有額外的折扣。第一次下訂時,訂單會享有 7 折(最多折$20),AutoShip後續的訂單也會根據不同的品牌有 5% 到 10% 的折扣。AutoShip 不另外收取費用,而且只要在運送日期前一天都可以隨時取消。

AutoShip 為 Chewy 除了製造會員黏著性,也替 Chewy 創造了營收。
根據 Chewy 2020年Q2財報,AutoShip 客戶的營收就佔了總營收的 68.3%!

AutoShip佔營收的比例
每季的AutoShip的營收持續上漲

Chewy 的 2020 年 Q2 財報

那現在來看Chewy 在2020年第二季最新的財報。

首先他們的銷售淨額(Net Sales)來到 17 億美元那跟去年同期比成長了47.4 %,是很大的一個成長!
再來看到他們的活躍用戶(Active Users)來到1660萬人跟去年的同期比成長了37.9 %。

Chewy的財報上面也寫到他們在2020年前半年的活躍用戶增加,是超越他們去年2019年一整年的活躍用戶的成長
2020 年新增的這一群活躍用戶,也很有潛力成為未來的營收的來源。

另外,2020 Q2每活躍用戶的銷售淨額達到 $356 美元,跟去年同期比成長了 3.2%。由於活躍用戶的大幅成長,Chewy 自己也預估他們的每活躍用戶的銷售淨額會不斷攀升,預計再過兩年會達到 $500 美元,未來的五年會達到 $700 美元。

Packaged Facts 這家市場調查預估美國的線上寵物用品銷售在 2020 年會增加 39億美元。線上寵物用品銷售也會在整個寵物用品銷售的市場佔比增加到 27%。
一方面是受惠於疫情,Chewy的毛利率在第二季財報來到 25.5 %,他的 EBITDA 來到 1,550 萬美元,延續第一季由負轉正的好成績。

雖然 Chewy 還正在燒錢,淨虧損(Net loss)淨虧損在第二季是 3280萬美元,已經跟去年同期比成長了 112.7% 了。

總結一下這季的財報,銷售淨額跟活躍用戶跟去年同期比都大幅成長。活躍用戶的銷售淨額也預期會持續增長,AutoShip 的銷售淨額佔總銷售淨額的68.3%,Chewy 2020年第二季的財報的成績是很亮眼的。

寵物電商 Chewy v.s. Amazon

以寵物電商這塊而言,Amazon 的市佔還是領先 Chewy。那為什麼我們還會看好 Chewy 的發展呢?可以由下面四點跟 Amazon 的比較來解釋。

1. 線上寵物藥局

Chewy 在 2018 年開始線上寵物藥局服務,這是 Amazon 沒做到的。
透過 Chewy 藥局線上購買藥品也很簡單,只需要三個步驟即可完成:

  1. 找到需要的藥品
  2. 填寫寵物資訊
  3. 填寫獸醫資訊

寵物主人可以選擇讓 Chewy 直接聯絡獸醫領取處方簽(或是自己將處方簽寄給 Chewy),Chewy 的藥師就會將藥品配好寄到你家啦,真的超方便的!
如果寵物需要長期吃藥,獸醫開了長期處方籤,也可以透過 AutoShip 制定領藥週期,真的是寵物主人的一大福音!

獸醫資訊

2. 運送服務

Chewy 的運送服務其實跟 Amazon 差不多,都可在 2 天內送到。在 Chewy 上只要訂單超過 $49 就可以免運費,而 Amazon 則是要 Amazon Prime 的會員才享有免運費服務,其餘會員則是訂單超過 $50 免運費。

ChewyAmazon
免運費訂單超過 $49 即享有Amazon Prime 會員才享有
(非 Prime 會員要訂單超過 $50)
運送速度大多 2 天內大多 2 天內

3. 退貨服務

Chewy 的退貨服務也超貼心!除了寵物的處方簽之外的商品,在一年內都可以享有退貨服務。相較來說,Amazon 就遜色許多了,Amazon 的商品通常在一個月內可以退貨。

ChewyAmazon
退貨服務一年內(處方簽除外)一個月內

4. 商品種類

ChewyAmazon
商品種類很多不同種類的商品大部分都有,缺少小眾商品

結語

今天這篇文章介紹了 Chewy 這個美國最大寵物電商平台,這次 2020 Q2 的財報數據也很亮眼,讓我們很期待他未來的表現。我們也相信,寵物經濟在未來的板塊會越做越大,也期待看到除了電商以外,之後有沒有機會看到寵物經濟相關更有趣的新創!

延伸閱讀:

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聊聊《買下未來》,認識 Hilary Kramer 的前瞻投資法,想想如果這些趨勢真的發生⋯⋯

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Cindy

平時潛水、滑雪但不寫 code 的工程師

2 Comments

Jessica Lu · 2020/12/05 at 上午 11:02

在美國寵物去看病時也會把姓加在寵物的名字上。我家的貓一隻叫Bowie 一隻叫Biscuit, 帶去看病時藥單上叫Bowie Tan 和Biscuit Tan, 我先生姓Tan😂

    Shirley · 2020/12/05 at 上午 11:05

    哈哈!謝謝 Jessica 解惑~~
    原來真的是這樣!

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